Realizar as etapas abaixo para acesso ao log de funcionamento do dispositivo (Válido para versões superiores a v2.15):
1. Acessar o Web Server do leitor acessando o IP do dispositivo. (Mostrado na tela do leitor facial ou no menu -> informações -> info -> IP). Inserir a Senha: F@cial
2. Navegar até o submenu “Configurações” no menu “Sistema”
3. Rolar a página até o bloco “Avançada”, marcar a opção Depuração e em seguida o botão “Enviar”.
4. Ao enviar as configurações, a mensagem “Enviado com sucesso” será mostrada no canto superior direito da página, e os menus “Depuração” e “Log Depuração” serão habilitados.
5. Navegar até o submenu “log Depuração” no menu “Sistema”
6. Selecionar os logs correspondentes a horários próximos de reinicializações do dispositivo. Caso seja mostrado logs com as marcações de data e hora iguais, exportar todos os disponíveis. (É importante que sejam salvos logs de horários antes e depois da ocorrência da situação indesejada).
7. Aguardar até que o log seja carregado e exportá-lo
