Os Leitores Faciais Topdata® permitem a atualização do firmware através da porta USB do equipamento. Os seguintes procedimentos são necessários para atualização:
Requisito:
- Utilizar um pendrive formatado como FAT32.
Passo 1: Exportar a base de usuários
Será necessário salvar previamente a base de usuários e apagar os usuários cadastrados no leitor antes da atualização. Esse processo é necessário para evitar a perda dos dados durante a atualização.
A exportação da base de usuários poderá ser feita via pendrive através do Menu -> Usuários -> Exp. usuários ou via software. Salve a base em um local diferente do pendrive que será utilizado para atualização do leitor.
Passo 2: Exclusão dos usuários cadastrados
Acessar Menu -> Dados -> Excluir usuários -> OK
Passo 3: Preparação do Pendrive
Formate o pendrive como FAT32.
Passo 4: Transferência de arquivos
Com o pendrive vazio, utilize os arquivos de firmware disponibilizados abaixo.
Descompacte o arquivo do link e copie os seguintes arquivos para o pendrive, sem descompactar ou alterar os nomes:
Facial F4
- “ai518_fp26v_v2.13-update-2025-08-29.pkg”
- “ai518_fp26v_v2.13-update-2025-08-29.pkg.md5”
Facial
T4-5K
- “update_ai806_f06v_v4.57_2024-05-14.zip”
- “update_ai806_f06v_v4.57_2024-05-14.zip.md5”
Facial T4-50K
- “ai810_fp06v_v5.11-update-2025-04-14.pkg”
- “ai810_fp06v_v5.11-update-2025-04-14.pkg.md5”
Passo 5: Atualização do leitor
Insira o pendrive no leitor facial utilizando a porta USB disponível.
Acesse Menu -> Sistema -> Config.avançada -> Atualizar FW
Aguarde o término do processo e a reinicialização automática do leitor.
Passo 6: Importação do Web Server (Etapa essencial para funcionamento do Webserver)
*Válido somente para os modelos F4 e T4-50K. Para T4-5K, pular para o Passo 7.
Com o pendrive vazio, utilize o arquivo do Web Server disponibilizado abaixo.
Copie somente o arquivo abaixo para o pendrive, sem descompactar ou alterar nome:
Insira o pendrive no leitor facial utilizando a porta USB disponível.
Acesse Menu -> Sistema -> Config.avançada -> Atualizar FW
Aguarde o término do processo e a reinicialização automática do leitor. Quando a atualização for concluída, será apresentada na tela a mensagem “Atualização Concluída!”.
Passo 7: Importar a base de usuários
Importe a base de usuários salva anteriormente via pendrive através do Menu -> Usuários -> Imp. Usuários ou via software.
Atualização concluída.
Para informações de como atualizar o FW do Leitor F4 pelo Web Server, acesse:
Como atualizar o firmware do Leitor Facial F4 via Web Server • Suporte Topdata ®