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Ao abrir manutenção de templates é apresentada a mensagem “Esse tipo de Inner só aceita Firmware acima da 5.16”.

Esta mensagem ocorre caso o equipamento  possua uma versão do Firmware anterior a 5.16 ou também caso seja cadastrado com o modelo Bio até 16 dígitos, mas possui alguma(s) biometria(s) cadastrada(s) com um número menor de dígitos.

Para resolver esta mensagem é necessário excluir as biometrias do equipamento, ou cadastrar o equipamento como Inner Bio e após isso enviar as biometrias para a base de dados através da Manutenção de templates, após isso excluir as biometrias do equipamento e cadastrá-lo como Inner Bio até 16 dígitos

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