1. Home
  2. Dúvidas sobre software
  3. Gerenciador de Inners
  4. Ao tentar acessar o menu master pede para colocar a digital.
  1. Home
  2. Dúvidas sobre software
  3. TopAcesso
  4. Ao tentar acessar o menu master pede para colocar a digital.
  1. Home
  2. Dúvidas sobre software
  3. TopPortaria
  4. Ao tentar acessar o menu master pede para colocar a digital.
  1. Home
  2. Dúvidas sobre software
  3. TopAcademia
  4. Ao tentar acessar o menu master pede para colocar a digital.

Ao tentar acessar o menu master pede para colocar a digital.

Isso ocorre quando já existe uma digital cadastrada com o número do cartão master. Caso a pessoa não esteja mais na empresa ou não lembrem quem fez o cadastro é possível  alterar o número do cartão master pelo software conforme instrução abaixo:

1 – Alterar o número do cartão Master no software e enviar as configurações para o Inner (Gerenciador de Inners, TopAcesso, TopAcademia e TopPortaria). Exemplo:
*Gerenciador de Inners

2 – Também é possível desmarcar o modo de verificação de identidade no software, enviar as configurações para o Inner, digitar o número do cartão Master no teclado e pressionar ”OK” (Gerenciador de Inners e TopAcesso). Exemplo:
*Gerenciador de Inners

Obs.: Ao alterar o número do cartão Master ou desabilitar o modo de verificação de identidade e enviar para o Inner, ao fazer o acesso no menu master você conseguirá excluir a digital vinculada ao cartão master e depois volta-lo para o mesmo número caso seja necessário.

 

Esse artigo foi útil?

Artigos relacionados

Não encontrou o que estava procurando?
Fale conosco