Ao tentar inserir um Leitor Facial a uma catraca e apresentar a mensagem “Não foi possível inserir dados” isso indica que esse Leitor Facial já esta cadastrado na base, provavelmente foi vinculado dentro do menu de Leitores Faciais dentro do software.
Lembrando que a guia “Leitores Faciais” no TopPortaria é usada somente para equipamentos usados independentes para abertura de portas.