Caso, após a atualização do TopAcademia para uma versão com suporte ao Leitor Facial, o menu “Manutenção Facial” permaneça desabilitado, é provável que a permissão correspondente não tenha sido habilitada no cadastro de operadores.
Para corrigir essa situação, acesse a aba “Operador”, edite as permissões do operador “Administrador” e, na seção “Manutenção”, marque a opção “Faces”.
Após salvar a alteração, o menu “Manutenção Facial” ficará disponível para utilização.
Se após os testes acima o problema persistir, entre em contato com o Suporte pelo chat ou através do e-mail [email protected]