Esquema de ligação incorreto e/ou leitor proximidade sem Jumper.
Equipamentos da linha Net possuem um esquema de ligação especial para o uso dos leitores em Wiegand.
Segue o link para download do esquema de ligação:
http://suporte.topdata.com.br/suporte/conexao-do-leitor-de-proximidade-topprox/