Deve-se verificar se o modelo de fonte utilizado é o “PCI Fonte Chaveada V4.3”. Esse modelo de fonte tem saídas de 5V e de 12V.
Quando esse modelo de fonte é utilizado como segunda fonte em uma catraca, exclusivamente para alimentar o solenóide da urna com 12V, a saída de 5V não é utilizada. Porém para que a tensão de 12V se mantenha quando o solenóide é acionado é necessário que exista uma “carga” na saída de 5V da fonte. Na fonte original que sai da Topdata para essa aplicação é colocado um resistor como carga na saída de 5V da placa.
No caso de necessidade de substituição da fonte de alimentação da urna em campo recomenda-se ao revendedor que contate o suporte técnico Topdata para fazer esse procedimento.