As digitais cadastradas em um equipamento Inner Rep / Inner Rep Plus não ficam salvas na base por padrão, elas ficam apenas no equipamento e para que seja feito um backup é necessário envia-lás para a base.
Para realizar o backup: Abra o Gerenciador Inner Rep clique na aba Biometria, em seguida em Alterar e realize a comunicação com o equipamento em que as biometrias foram salvas. Na janela que abrir clique em Atualizar no canto direito, que representa o equipamento. Selecione as digitais que pretende salvar na base ou se desejar selecionar todas de uma vez clique com o botão direito e escolha Selecionar todos. Após isso clique em Receber as digitais, elas irão para o lado esquerdo que representa a base.
Abaixo segue vídeo mostrando o passo a passo: