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Software trava e não passa as digitais via manutenção de templates.

Quando há digitais corrompidas na base de dados, normalmente cadastrada via Hamster, ao fazer a manutenção de templates pode apresentar travamentos e parar o processo.

Se essa falha ocorrer na manutenção de templates, é possível identificar a digital que está com problema. Será necessário fazer a exclusão da mesma diretamente no software e tentar reenviar as digitais para a catraca.

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